Въпрос 1: Какво представлява цифровата телевизия?
Отговор 1: Най-новата технология за пренасяне на TV програми и радиопрограми.
Цифровата телевизия предоставя редица допълнителни услуги, които са недостъпни за абонатите с предшестващите аналогови технологии:
Цифровата телевизия предоставя редица допълнителни услуги, които са недостъпни за абонатите с предшестващите аналогови технологии:
• Възможност за различни аудио съпроводи /езици/ на един телевизионен канал.
• Електронен ТВ справочник - информация за настоящи и предстоящи събития.
• Субтитри на различни езици.
• Телевизия с висока разделителна способност /HD/.
• Платени канали и пакети.
• Радио канали.
• Pay Per View /PPV/- плати, за да видиш.
• PUSH VIDEO ON DEMAND /Push VOD/ - натисни, за да гледаш по заявка.
Въпрос 2: Какво включват услугите на Булсатком?
Отговор 2: Големият брой телевизионни и радио програми, които ние Ви предлагаме са част от пакета услуги. Ставайки абонат, Вие получавате:
• Богато ТВ и Радио съдържание /80 ТВ и 20 Радио програми/.
• Премиум канали като HBO и Cinemax.
• Премиум пакет с разнообразно съдържание /виж раздел „Пакети”/.
• Електронен телевизионен справочник - информация за настоящи и предстоящи събития.
• 24-часово информационно обслужване на безплатен телефон 0800 13 800 за абонати на БТК и *3 800 за абонати на всички мобилни оператори на цена съгласно тарифния план на абоната.
• Достъп до платени събития /PPV/.
• Push VOD* - За пръв път в България, свободата сами да избирате телевизионно съдържание на момента от база със събития.
* необходимо условие е приемника да поддържа услугата PVR /Program Video Recorder – цифров запис/.
Въпрос 3: Какво трябва да направя за да стана абонат на Булсатком и каква техника трябва да притежавам?
Отговор 3: За да станете абонат на Булсатком, трябва да дадете заявка на един от следните телефони: 0800 13 800 за абонати на БТК и *3 800 за абонати на всички мобилни оператори на цена съгласно тарифния план на абоната или да посетите някой от нашите офиси, като адресите и телефоните в съответните селища може да откриете в раздел контакти.
Оборудването може да ползвате без закупуване /срещу подписване на срочен договор/ или да закупите по следните оферти:
За основен приемник:
4.80 лв. Включва SD (Standard Definition) декодиращо у-во, собственост на Оператора и сателитна антена, при сключване на договор за абонамент различен от Икономичен.
68.00 лв. Включва антена, конвертор и SD (Standard Definition) декодиращо у-во.
148.00 лв. Включва закупуване на антена, конвертор и SD (Standard Definition) декодиращо у-во.
68.00 лв. Включва антена, конвертор и HD (High Definition) декодиращо у-во.
198.00 лв. Включва закупуване на антена, конвертор и HD (High Definition) декодиращо у-во.
480.00 лв. Включва закупуване на антена, конвертор и HD (High Definition) декодиращо у-во с вграден твърд диск.
За допълнителен приемник:
18.00 лв. Включва допълнително SD (Standard Definition) допълнително декодиращо у-во и комплект за включване.
18.00 лв. Включва допълнително SD (Standard Definition) второ допълнително декодиращо у-во и комплект за включване.
ЗАБЕЛЕЖКА: При избран икономичен пакет опцията допълнителен приемник не е допустима. Услугатa не включва „Пакет HD”.
Оборудването може да ползвате без закупуване /срещу подписване на срочен договор/ или да закупите по следните оферти:
За основен приемник:
4.80 лв. Включва SD (Standard Definition) декодиращо у-во, собственост на Оператора и сателитна антена, при сключване на договор за абонамент различен от Икономичен.
• Изисква се ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН монтаж от оператора.
• Договорът се сключва за срок от 18 месеца, считано от датата на подписването му.
• След изтичане на този срок и при изпълнение на условията по договора, Абонатът продължава да ползва оборудването на Оператора, като заплаща месечен абонамент по избор или да го закупи на цена 4.80 лв.
• Ако Абонатът прекрати изпълнението на задълженията си преди изтичане първоначалния срок на договора, той дължи неустойка в размер на 128.00 лв.
68.00 лв. Включва антена, конвертор и SD (Standard Definition) декодиращо у-во.
• Сключва се договорза срок от 18 месеца, считано от датата на подписването му.
• След изтичането му и при изпълнение на условията по договора, оборудването става собственост на Абоната.
• Ако Абонатът прекрати изпълнението на задълженията си преди изтичане срока на договора, той дължи неустойка в размер на 98.00 лв.
148.00 лв. Включва закупуване на антена, конвертор и SD (Standard Definition) декодиращо у-во.
• Абонатът закупува описаното оборудване.
• Сключва се договор без срочен ангажимент от страна на Абоната към Оператора.
68.00 лв. Включва антена, конвертор и HD (High Definition) декодиращо у-во.
• Сключва се договор за срок от 18 месеца за абонаментен план по висок от Стандартен + Премиум, считано от датата на подписването му. След изтичането му и при изпълнение на условията по договора, оборудването става собственост на Абоната.
• Ако Абоната прекрати изпълнението на задълженията си преди изтичане срока на договора, той дължи неустойка в размер на 128.00 лв.
198.00 лв. Включва закупуване на антена, конвертор и HD (High Definition) декодиращо у-во.
• Абонатът закупува описаното оборудване.
• Сключва се договор без срочен ангажимент от страна на Абоната към Оператора.
480.00 лв. Включва закупуване на антена, конвертор и HD (High Definition) декодиращо у-во с вграден твърд диск.
• Абонатът закупува описаното оборудване.
• Сключва се договор без срочен ангажимент от страна на Абоната към Оператора.
За допълнителен приемник:
18.00 лв. Включва допълнително SD (Standard Definition) допълнително декодиращо у-во и комплект за включване.
18.00 лв. Включва допълнително SD (Standard Definition) второ допълнително декодиращо у-во и комплект за включване.
• Допълнителните декодиращи у-ва се монтират на разстояние не повече от 15 м от основното декодиращо у-во.
• Изисква се ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН монтаж от оператора.
• Сключва се договор за срок от 18 месеца, считано от датата на подписването му.
• След изтичането му и при изпълнение на условията по договора, оборудването става собственост на Абоната.
• Ако Абоната прекрати изпълнението на задълженията си преди изтичане срока на договора, той дължи неустойка в размер на 128.00 лв.
ЗАБЕЛЕЖКА: При избран икономичен пакет опцията допълнителен приемник не е допустима. Услугатa не включва „Пакет HD”.
Въпрос 4: Колко телевизора могат да се включат към оборудването на Булсатком и вярно ли е, че на всички включени телевизори се „гледа” един и същи канал?
Отговор 4: Към оборудването на Булсатком могат да се включат неограничен брой телевизори и всеки от тях може да приема произволна програма. Пакетните предложения обаче са предназначени до четири телевизора. Всеки следващ телевизионен приемник формира нов пакет до 4 телевизора.
Въпрос 5: Каква е месечната такса за всеки 2-ри, 3-ти и 4-ти приемник от пакетната оферта и какъв пакет „гледат”?
Отговор 5: Месечната такса за всеки 2-ри, 3-ти и 4-ти приемник от пакетната оферта е 5,80 лв./ месец и „гледат” каналите от абонаментния план на основния приемник.
Въпрос 6: Къде трябва да бъде инсталирана сателитната антена, за да могат да се приемат телевизионните пакети на Булсатком?
Отговор 6: Няма ограничения за мястото на инсталация. Антената може да бъде инсталирана навсякъде в България, тъй като спътникът покрива цяла Европа. Единственото условие е, антената да се монтира на открито място с южно или източно изложение или на покрива на сградата.
©2010 Bulsatcom All Right Reserved!